I. Layanan Produk

1. Umum

• Kewajiban: Dengan mendaftar dan menggunakan layanan OCTA PAY, Anda secara otomatis menyetujui semua ketentuan layanan kami. Kami berhak mengubah ketentuan layanan ini tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Anda diharapkan membaca semua ketentuan layanan kami sebelum membuat pesanan.
• Penolakan: OCTA PAY tidak akan bertanggung jawab jika Anda mengalami kerugian dalam bisnis Anda.

2. Kategori Pulsa & PPOB

• OCTA PAY sebagai distributor, apabila terjadi masalah pada pesanan, maka pihak OCTA PAY akan meneruskan laporan pesanan ke pihak provider.
• OCTA PAY tidak menerima permintaan pembatalan / pengembalian dana setelah pesanan masuk ke sistem. Kami memberikan pengembalian dana jika pesanan tidak dapat diselesaikan (error) sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
• OCTA PAY tidak bertanggung jawab jika Anda salah dalam melakukan input Nomor Tujuan.

3. Kategori Games & Lainnya

• OCTA PAY sebagai distributor, apabila terjadi masalah pada pesanan, maka pihak OCTA PAY akan meneruskan laporan pesanan ke pihak provider.
• OCTA PAY tidak menerima permintaan pembatalan / pengembalian dana setelah pesanan masuk ke sistem. Kami memberikan pengembalian dana jika pesanan tidak dapat diselesaikan (error) sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
• OCTA PAY tidak bertanggung jawab jika Anda salah dalam melakukan input ID Game dan Email tujuan.

II. Pengguna

1. Akun
OCTA PAY berhak mensuspend atau menghapus akun anda tanpa pemberian refund dari pihak kami apabila melakukan hal dibawah ini:

• Memperjual Belikan akun OCTA PAY
• Melakukan kecurangan dalam bertransaksi di OCTA PAY
• Melakukan tindakan penipuan kepada customer

2. Transaksi
Apabila terdapat pengguna melakukan transaksi secara tidak resmi / kecurangan :

• OCTA PAY berhak membawa ke jalur hukum.
• Pengguna wajib mempertanggungjawabkan kesalahannya.

3. Deposit

• Setiap pengguna yang melakukan deposit (topup saldo) tidak dapat dikembalikan (refund).
• Setiap pengguna yang memiliki saldo tidak dapat dikembalikan (refund). Anda dapat membeli produk yang tersedia di Aplikasi.

4. Lokasi
OCTA PAY mengizinkan akses lokasi Anda yang bertujuan untuk menghindari kasus penipuan dan penggelapan. Apabila pengguna memberikan akses lokasi dengan Fake GPS maka :

• OCTA PAY berhak melakukan suspend akun tanpa Refund.
• OCTA PAY berhak menyelidiki lebih lanjut motif dari penggunaan Fake GPS.

5. Reseller

• OCTA PAY berhak melakukan suspend akun apabila Reseller melakukan tindak penipuan terhadap customer atau member tanpa Refund.
• OCTA PAY berhak menyelidiki kasus transaksi Reseller dan Korban.
• OCTA PAY berhak memberikan Data Privasi (alamat, nama, kontak) kepada Korban.